Коммуникация, пресловутая коммуникацияВся наша жизнь одно сплошное взаимодействие: с собой, с близкими, с другими людьми, с командами и коллективами, переговоры, разговоры, договоренности и т.д. И как же хочется, что тебя в этом не просто слушали, а слышали.
Поймала себя тут на одной, казалось бы абсурдной, но наезженной дорожке. Каждый раз, когда общаюсь или веду тренинг, если меня не услышали, не поняли то, что я пытаюсь донести у меня включается режим "доказать", "донести любым способом"... Это выплеск с одной стороны очень сильной энергии, но она очень агрессивна и соответственно я либо в ответ получаю такую же агрессию и попытку "доказать", либо человек закрывается.
Очень ярко я это отследила в моменте (ура, мне удалось это сделать), когда вела 1 ноября тренинг для учителей в рамках того проекта, который запустила в Химках. Насколько же это очевидно, что бесполезно нападать, когда нападают на тебя, доказывать, когда не слышат... Я прям минут 15 рубилась, чтобы донести до человека мысль, что человек успешен не крупными успехами, а в каждом маленьком шаге :), об этом еще отдельно поговорим.
Прям рубилась, доказывала, приводила доводы и в какой-то момент отловила, что человек мне отвечает тем же, он доказывает, что крупный успех важнее, прям доказывает и очень активно. Стоило остановиться в моменте и увидеть это, поменять состояние на более мягко и открытое, не защищаться, не доказывать и все налаживается, тебя слышат.
Об эффективной коммуникации приходите на вебинар: zhivilegko.com/
#коммуникация #эффективное_общение Тэги: Коммуникация, Взаимодействие, эффективность
|